France entière
Réparation par colis avec suivi à chaque étape
La prise en charge par colis permet de faire diagnostiquer un appareil sans être à proximité. L’envoi n’est effectué qu’après un premier échange et la confirmation des consignes.
Ce service comprend
- Validation préalable de l’appareil
- Consignes d’emballage
- Diagnostic à réception
- Devis avant réparation
- Retour avec suivi
Une prise en charge expliquée
Vous recevez les instructions avant l’expédition. À réception, l’état extérieur est contrôlé, puis le diagnostic et le devis sont communiqués. En cas de refus, les modalités de retour sont précisées.
Zone et modalités
Service disponible depuis la France métropolitaine pour les appareils pouvant être transportés en sécurité. N’envoyez aucun appareil endommagé ou batterie gonflée sans accord préalable.
